Verkaufstraining

Verkaufstraining Hotelsales

Sie wollen Ihren Kundenstock im Bereich Geschäftsreisen und MICE erweitern oder Kundentermine für Ihre nächste Verkaufsreise oder Fachmesse vereinbaren – Mit unserem Verkaufstraining gehen Sie professionell an die Sache heran!

Gemeinsam erarbeiten wir einen Gesprächsleitfaden und üben das telefonische Verkaufsgespräch anhand von Rollenspielen. Sie lernen wie man Angebote attraktiv präsentiert und effektiv persönliche Termine vereinbart.

Inhalte:

• Gemeinsames Verständnis „Verkauf“
• Menschen kaufen keine Produkte oder Dienstleistungen), Herausforderung
• Telefongespräch: Stimme und Sprache)
• Zielgruppenspezifische Unterschiede in der Kommunikation
• Das ideale Verkaufsgespräch
  • Planung und Zielsetzung
  • Ablauf von der Begrüßung bis zum Abschluss/ bis zur Terminvereinbarung
  • Positionierung
  • Bedürfnisanalyse/Motivansprache
  • Gesprächshürden – Einwandbehandlung – wie verwandle ich ein NEIN in Zustimmung
  • Fragetechniken
• Marktrecherche
• Erarbeitung Gesprächsleitfaden anhand von praxisbezogenen Beispielen
• Das persönliche Verkaufsgespräch
• Follow Up
• Tipps und Tricks
• praktische Umsetzung und Übungen in Form von Rollenspielen

Methoden: Theoretischer Input, Selbst-Reflexion, Einzel- und Gruppenarbeiten, Erfahrungsaustausch, interaktive und praktische Übung in Form von Rollenspielen

Termin: 07.-08. September 2023

Dauer: 1,5 Tage

Preis: € 685,00

Jetzt Anmelden!Jetzt Anfragen!

Die besten Ideen kommen mir, wenn ich mir vorstelle, ich bin mein eigener Kunde.
Charles Lazarus Gründer Toys “R” Us